01Der Dienst
Opseron bietet eine integrierte Business-Management-Plattform (ERP, CRM, MRP, HRM und mehr) über das Internet an. Wir verbessern sie fortlaufend: Funktionen können mit angemessener Ankündigung ergänzt, geändert oder entfernt werden.
02Konten und Zugriff
Sie sind verantwortlich für die Konten in Ihrem Arbeitsbereich, einschließlich der Handlungen Ihrer Benutzer und der Vertraulichkeit der Zugangsdaten. Wir können Zugriffe sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
- Ein Konto pro Person mit rollenbasierten Berechtigungen.
- Zugangsdaten vertraulich halten; Missbrauch umgehend melden.
- Korrekte Unternehmens- und Abrechnungsdaten angeben.
03Gebühren und Zahlung
Tarife werden pro Benutzer und Monat (oder laut Vereinbarung) abgerechnet. Rechnungen sind zu den genannten Bedingungen fällig. Verspätete Zahlung kann nach Ankündigung zur Sperrung führen. Preisänderungen für den nächsten Verlängerungszeitraum werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.
04Zulässige Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, unaufgeforderte Werbebotschaften zu senden, rechtswidrige Inhalte zu speichern oder sich unbefugten Zugriff auf die Plattform, unsere Systeme oder Daten anderer Kunden zu verschaffen.
- Keine rechtswidrigen oder verletzenden Inhalte.
- Kein Spam oder Missbrauch von Nachrichtenfunktionen.
- Kein Sondieren, Scraping oder unbefugte Automatisierung.
- Keine Reverse Engineering über das gesetzlich Erlaubte hinaus.
05Kundendaten
Die Daten, die Sie in die Plattform eingeben, gehören Ihnen. Wir verarbeiten sie zur Erbringung des Dienstes, verkaufen sie nicht und löschen sie bei Beendigung. Als Auftragsverarbeiter der Endkundendaten unserer Kunden folgen wir deren Weisungen im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags.
06Verfügbarkeit und Support
Wir streben eine monatliche Verfügbarkeit von 99,9 % für die Plattform an, ausgenommen geplante Wartungen. Standardtarife enthalten Support mit genannten Reaktionszeiten; Enterprise-Vereinbarungen ergänzen dedizierte SLAs und Ansprechpartner.
07Geistiges Eigentum
Die Plattform, ihre Gestaltung und Dokumentation gehören Opseron Technologies. Sie behalten alle Rechte an Ihren Daten. Wir gewähren Ihnen während Ihrer Abonnementslaufzeit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht des Dienstes für Ihr Unternehmen.
08Vertraulichkeit
Jede Partei behandelt die nicht-öffentlichen Informationen der anderen Partei vertraulich. Dies umfasst Ihre Daten, unsere Preise und Architektur sowie alles, was als vertraulich gekennzeichnet ist oder vernünftigerweise als solches gilt.
09Haftungsbeschränkung
Der Dienst wird mit angemessener Sorgfalt erbracht. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung auf die Gebühren begrenzt, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn oder Datenverlust.
10Laufzeit und Kündigung
Ihr Abonnement verlängert sich um die vereinbarte Laufzeit. Sie können zum Verlängerungstermin kündigen; der Arbeitsbereich bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar und Ihre Daten können bis zur Schließung des Kontos exportiert werden. Wir können mit Ankündigung kündigen, wenn Sie diese Bedingungen verletzen und die Verletzung nicht innerhalb von 30 Tagen beheben.
11Änderungen und anwendbares Recht
Wir können diese Bedingungen mit angemessener Ankündigung aktualisieren; die weitere Nutzung nach der Ankündigung gilt als Zustimmung. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Marokko; die Parteien unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit seiner Gerichte.